חנויות אונליין

להקים חנות אונליין זה הרבה יותר מעיצוב. צריך מסוף סליקה שמאושר, חברת משלוחים, מערכת שמפיקה חשבוניות, ושכל אלה ידברו עם האתר. ברוב המקרים בעל העסק נשאר לבד מול חמישה ספקים שונים, ומגלה מה חסר רק אחרי ההשקה.

אצלנו זה עובד אחרת. אנחנו לוקחים את כל התהליך, מהבחירה של הספקים ועד ההזמנה הראשונה, ומחברים הכל כך שהחנות עובדת לבד: לקוח משלם, החשבונית יוצאת, המשלוח נפתח, והמלאי מתעדכן.

החיבורים שאנחנו עושים

• סליקה: כרטיסי אשראי, תשלומים, ביט, PayPal, Apple Pay ו-Google Pay, לפי מה שחברת הסליקה מאפשרת. עובדים מול חברות האשראי, ישראכרט, מקס וכאל, ועם כל חברות הסליקה המובילות, למשל קארדקום, טרנזילה, Grow, PayPlus ופלאכרד.
• משלוחים: משלוח נפתח אוטומטית אצל חברת השליחויות, והלקוח מקבל מספר מעקב. אפשר גם איסוף עצמי ונקודות איסוף.
• חשבוניות: חשבונית מס קבלה נשלחת ללקוח מיד אחרי התשלום, ממערכת החשבוניות שלכם, למשל Morning (חשבונית ירוקה), iCount או EZcount.
• מערכות העסק: הזמנות ומלאי ל-ERP, לקוחות ל-CRM, ונרשמים לניוזלטר למערכת הדיוור.
• מדידה: כל רכישה נמדדת בגוגל, במטא ובטיקטוק, כדי שהקמפיינים יעבדו על נתונים אמיתיים.

כבר עובדים עם ספק מסוים? מתחברים אליו. עוד לא בחרתם? נעזור לבחור לפי מה שמתאים לעסק: עמלות, אמצעי תשלום, אזורי חלוקה ונפח הזמנות.

התהליך, מא׳ עד ת׳

1. אפיון

מה מוכרים, למי, כמה מוצרים, ואיך העסק עובד היום. מכאן נגזר כל השאר.

2. בחירת ספקים

ממליצים על חברת סליקה, חברת משלוחים ומערכת חשבוניות שמתאימות לכם, ומסבירים בכנות את ההבדלים.

3. פתיחת חשבונות

מלווים אתכם מול הספקים: מה צריך להגיש, מה לבקש, ואיך לוודא שהמסוף מתאים לאתר. חברות הסליקה בודקות את האתר לפני אישור, אז אנחנו דואגים מראש לתקנון, למדיניות החזרות ולפרטי העסק.

4. עיצוב ובנייה

עיצוב מקורי ותבנית שנכתבת במיוחד, עם עמודי מוצר וקופה שבנויים כדי למכור, קודם כל במובייל.

5. חיבורים

מחברים את הסליקה, המשלוחים, החשבוניות וכל מערכת אחרת שהעסק צריך.

6. מוצרים ותוכן

מעלים את המוצרים, או מעבירים אותם מהאתר הקיים, כולל הפניות ששומרות על הקידום בגוגל.

7. בדיקות אמת

לפני ההשקה עושים הזמנות אמיתיות: תשלום, חשבונית, משלוח, וגם ביטול וזיכוי. רק כשהכל עובד, עולים לאוויר.

8. השקה והדרכה

מדריכים אתכם איך לנהל מוצרים, הזמנות ומבצעים, ואיך לראות מה קורה בחנות.

9. ליווי אחרי

החודש הראשון אחרי ההשקה אנחנו צמודים, כי שם צצות השאלות. אחר כך ממשיכים בתחזוקה ובפיתוחים לפי הצורך, וזמינים בוואטסאפ.